Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site atelier-tk.fr, exploité par Tatiana Kourilo, ci-après dénommé « Atelier TK ».
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée par un consommateur sur le site.
Identité du vendeur
Atelier TK
Tatiana Kourilo
Entrepreneure inidivuelle relevant du régime micro-entrepreneur
Monistrol-sur-Loire (dont l’adresse complète figure dans les mentions légales du site)
Numéro SIRET 94291885500019
contactateliertk@tk@gmail.com
Produits
Atelier TK propose à la vente des reproductions d’œuvres artistiques sur différents supports et formats.
Les photographies et descriptions présentes sur le site ont pour objectif de présenter les produits avec la plus grande fidélité possible. De légères différences de rendu peuvent exister selon l’écran utilisé et les caractéristiques du support choisi.
Les œuvres originales présentées sur le site peuvent être conservées par l’artiste et ne sont pas nécessairement proposées à la vente. Lorsqu’une œuvre originale n’est pas disponible à la vente, cela est indiqué clairement sur sa fiche.
Prix
Les prix sont indiqués en euros et, lorsque la réglementation l’exige, toutes taxes comprises.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande, après sélection du support et du format.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Atelier TK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables à une commande sont ceux affichés au moment de sa validation.
Commande
Le client sélectionne le produit, le support et le format souhaités, puis les ajoute au panier.
Avant la validation de la commande, le client peut vérifier le contenu de celle-ci, modifier les quantités ou supprimer un produit.
La commande devient définitive après validation et paiement.
Le client reçoit ensuite une confirmation de commande par courrier électronique.
Paiement
Le paiement est effectué en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est traitée après confirmation du paiement.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement proposés sur le site.
Fabrication et préparation
Les reproductions sont réalisées à la commande selon les caractéristiques sélectionnées par le client.
Le délai indicatif de préparation est précisé sur le site et/ou lors de la commande.
Livraison
Les modalités, destinations, frais et délais de livraison sont détaillés sur la page « Livraison » du site.
Le client est informé du délai applicable avant la conclusion de la commande.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose, sauf exception légale, d’un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités d’exercice du droit de rétractation sont détaillées sur la page « Retours et rétractation ».
Les produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés peuvent être exclus du droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi.
Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.
Pour toute demande concernant un produit présentant un défaut ou une non-conformité, le client peut contacter Atelier TK à contactateliertk@gmail.com.
Responsabilité
Atelier TK ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un événement indépendant de sa volonté.
Cette clause ne limite ni les garanties légales du consommateur ni les droits dont celui-ci bénéficie en vertu de la réglementation applicable.
Propriété intellectuelle
Les œuvres, photographies, textes, éléments graphiques et contenus présents sur le site atelier-tk.fr restent protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.
L’achat d’une reproduction ne transfère aucun droit de reproduction, de modification, de diffusion ou d’exploitation de l’œuvre au client.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée des œuvres et contenus du site est interdite.
Réclamations
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter Atelier TK :
Atelier TK s’efforcera de rechercher une solution amiable à toute difficulté rencontrée dans le cadre d’une commande.
Médiation de la consommation
Après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Atelier TK et en l’absence de résolution amiable, le consommateur peut, dans les conditions prévues par la réglementation, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Atelier TK.
Médiateur : [NOM DU MÉDIATEUR]
Adresse : [ADRESSE]
Site internet : [SITE DU MÉDIATEUR]
Ces informations doivent être complétées avec le médiateur effectivement désigné par le professionnel. Un professionnel doit désigner un médiateur référencé et communiquer ses coordonnées sur son site et dans ses CGV.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Les dispositions légales impératives applicables aux consommateurs demeurent pleinement applicables.
Date de mise à jour
Dernière mise à jour : 24/08/2026