Entre Encre et Lumière

Dernière mise à jour : 24 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Atelier TK collecte et utilise les données personnelles des visiteurs et des clients du site atelier-tk.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Tatiana Kourilo
Entrepreneure individuelle relevant du régime micro-entrepreneur
Atelier TK
E-mail : contactateliertk@gmail.com

2. Quelles données sont collectées ?

Selon l’utilisation du site, les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

Lors d’une prise de contact

  • nom et/ou prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • contenu du message ;
  • toute information que vous choisissez de communiquer dans votre message.

Lors d’une commande

Les informations nécessaires au traitement de la commande peuvent notamment comprendre :

  • nom et prénom ;
  • adresse de facturation ;
  • adresse de livraison ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire à la livraison ou au traitement de la commande ;
  • contenu de la commande ;
  • informations relatives au paiement.

Les données bancaires nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas destinées à être conservées directement par Atelier TK sous forme de données bancaires complètes.

3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • traiter et suivre les commandes ;
  • effectuer les paiements ;
  • préparer et expédier les commandes ;
  • communiquer avec le client concernant sa commande ;
  • gérer les demandes de retour, de rétractation ou de réclamation ;
  • respecter les obligations légales et comptables applicables ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les données sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, pertinentes et nécessaires au fonctionnement du site et à l’activité d’Atelier TK.

4. Base juridique des traitements

Selon la situation, le traitement des données repose notamment sur :

  • l’exécution du contrat, lorsque les données sont nécessaires pour traiter une commande ;
  • le respect d’une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables et administratives ;
  • le consentement, lorsqu’il est légalement nécessaire, notamment pour certains cookies ou communications ;
  • l’intérêt légitime, lorsqu’il est applicable, par exemple pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

5. À qui les données peuvent-elles être transmises ?

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des commandes.

Selon les services effectivement utilisés sur Atelier TK, cela peut notamment inclure :

  • WordPress.com / Automattic, pour l’hébergement et les services techniques du site ;
  • WooCommerce, pour la gestion technique de la boutique et des commandes ;
  • Stripe / WooPayments, pour le traitement sécurisé des paiements ;
  • PayPal, lorsque le client choisit ce moyen de paiement ;
  • les prestataires chargés de la fabrication ou de l’expédition d’une commande, lorsque la transmission des informations nécessaires est indispensable à son traitement ;
  • les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Atelier TK ne vend pas les données personnelles de ses clients.

6. Paiements

Les paiements en ligne sont traités par les prestataires de paiement proposés sur le site.

Lorsqu’un paiement est effectué avec WooPayments, les données nécessaires au paiement sont traitées par Stripe, prestataire de services de paiement utilisé par WooPayments.

Lorsque le client choisit PayPal, le paiement est traité par PayPal selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Atelier TK n’a pas accès aux données bancaires complètes saisies par le client lors du paiement.

7. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Demandes de contact

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée permettant le suivi de la relation avec la personne concernée.

Données liées aux commandes

Les données nécessaires au traitement et au suivi des commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis peuvent être archivées pendant les durées imposées par les obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

Données de paiement

Les données de paiement sont principalement traitées et conservées par les prestataires de paiement selon leurs propres obligations légales et politiques de conservation.

Les durées de conservation sont déterminées en fonction de la finalité du traitement et des obligations légales applicables. Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :

  • d’un droit d’accès à vos données ;
  • d’un droit de rectification des données inexactes ;
  • d’un droit à l’effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • d’un droit à la limitation du traitement dans certains cas ;
  • d’un droit d’opposition à certains traitements ;
  • d’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
  • du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

contactateliertk@gmail.com

Une demande peut nécessiter une vérification raisonnable de l’identité de la personne qui l’effectue afin d’éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

  • assurer le fonctionnement du panier ;
  • permettre le fonctionnement de la commande ;
  • maintenir certaines informations nécessaires à la navigation ;
  • sécuriser le site ;
  • permettre le fonctionnement des services de paiement.

Certains cookies ou traceurs supplémentaires peuvent être utilisés uniquement s’ils sont effectivement installés sur le site et dans les conditions prévues par la réglementation.

Lorsqu’un consentement est requis, celui-ci est recueilli avant l’utilisation des traceurs concernés.

Vous pouvez gérer vos choix concernant les cookies depuis le dispositif de gestion des cookies présent sur le site, lorsque celui-ci est disponible.

10. Sécurité

Atelier TK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Les paiements sont notamment confiés à des prestataires spécialisés dans le traitement sécurisé des transactions.

11. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est applicable, les transferts de données sont encadrés conformément aux exigences prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :

contactateliertk@gmail.com